Panier

Livraison offerte à partir de 75€ en Allemagne

<a href="https://www.vejo.com/collections/produkte#/" style="text-decoration:underline; cursor: pointer; text-transform:none">Ajoute un Blend </a> à ta commande.

Sous-total
Afficher le panier

Garantie fabricant d'un an sur ton nouveau Mixer.

Achètes sans risque avec un droit de retour de 30 jours.

Droit de rétractation

Politique d'annulation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à en indiquer les raisons. Le délai de révocation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des dernières marchandises. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (vejo Deutschland GmbH, Venloer Straße 547, 50825 Köln, info@vejo.de, Allemagne) au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre, un fax ou un courriel envoyé par la poste) de votre décision de vous retirer du présent contrat. Pour respecter le délai de révocation, il suffit que vous envoyiez la notification de l'exercice du droit de révocation avant la fin du délai de révocation.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez le présent accord, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle nous avons reçu la notification de votre révocation du présent accord. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé. Nous pouvons refuser le remboursement tant que nous n'avons pas reçu les marchandises ou tant que vous n'avez pas fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle vous nous avez notifié l'annulation du présent accord. Ce délai est réputé respecté si vous expédiez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Vous ne serez responsable de la perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier leur état, leurs propriétés et leur fonctionnement.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :

Contrats de livraison de biens non préfabriqués dont la production est déterminée par une sélection ou une détermination individuelle du consommateur ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.

les contrats de livraison de marchandises scellées qui ne peuvent être renvoyées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur sceau a été enlevé après la livraison.

Garantie

Conditions de garantie

Vejo Deutschland GmbH garantit que votre mélangeur Vejo sera exempt de tout défaut de matériau ou de fabrication dans le cadre d'une utilisation normale pendant un an à compter de la date d'achat. Veuillez enregistrer votre mixeur Vejo dans la Vejo-App. Vejo remplacera gratuitement un mélangeur Vejo défectueux après avoir reçu la preuve de la date d'achat. Le mélangeur de remplacement Vejo peut être neuf ou reconditionné. Le mélangeur de remplacement Vejo est livré avec une nouvelle garantie limitée d'un an. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d'autres droits qui varient selon la juridiction. Tout dommage ou dysfonctionnement de votre mélangeur Vejo causé par l'utilisation de capsules non adaptées au mélangeur Vejo peut ne pas être couvert par cette garantie.

Ce qui n'est pas couvert par la garantie

LA PRÉSENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LES DOMMAGES INDIRECTS OU ACCESSOIRES TELS QUE LES DOMMAGES MATÉRIELS ET NE COUVRE PAS LES COÛTS ET DÉPENSES ACCESSOIRES RÉSULTANT D'UNE VIOLATION DE LA PRÉSENTE GARANTIE, MÊME SI ELLE EST PRÉVISIBLE. Certains pays ou provinces n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, de sorte que la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous selon la juridiction dans laquelle vous avez acheté le produit. Cette garantie ne couvre pas non plus les dommages causés par l'utilisation de capsules non adaptées au mélangeur Vejo ou par des causes externes telles qu'une utilisation incorrecte ou une mauvaise utilisation. CETTE GARANTIE EST EXCLUSIVE ET REMPLACE TOUTE AUTRE GARANTIE EXPRESSE, QU'ELLE SOIT ÉCRITE OU ORALE. en outre, veo décline expressément par la présente toute autre garantie relative à votre dispositif veo, y compris toute garantie implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier. Certaines juridictions n'autorisent pas la renonciation à ces garanties implicites ou la limitation de la durée d'une garantie implicite, de sorte que la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous, selon la juridiction d'achat.

Demande de garantie

Pour faire une demande de garantie, veuillez contacter notre service clientèle par courriel à l'adresse support@vejo.de. Sans le numéro d'autorisation de retour requis, aucun retour de demande de garantie ne peut être accepté.

French