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Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (vejo Deutschland GmbH, Venloer Straße 547, 50825 Köln, info@vejo.de, Deutschland) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

 

    Folgen des Widerrufs

    Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

    Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

    • Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
    • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
    • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. 

    Gewährleistung

    Gewährleistungsbedingungen

    Vejo Deutschland GmbH gewährleistet, dass Dein Vejo Mixer bei normalem Gebrauch ein Jahr lang ab Kaufdatum frei von Material- oder Verarbeitungsfehlern ist. Bitte registriere Deinen Vejo Mixer in der Vejo-App. Vejo ersetzt einen defekten Vejo Mixer kostenlos nach Erhalt des Nachweises über das Kaufdatum. Der Vejo Ersatz-Mixer kann neu oder überholt sein. Für den Vejo Ersatz-Mixer gilt eine neue beschränkte einjährige Gewährleistung. Diese Gewährleistung gibt Dir spezifische Rechtsansprüche, und Du kannst auch andere Rechte haben, die je nach Gerichtsbarkeit variieren. Jegliche Schäden oder Fehlfunktionen Deines Vejo Mixers, die durch die Verwendung von nicht für den Vejo-Mixer geeignete Kapseln verursacht werden, fallen möglicherweise nicht unter diese Garantie.

     

    Was nicht unter die Gewährleistung fällt

    DIESE GEWÄHRLEISTUNG ERSTRECKT SICH NICHT AUF FOLGE- ODER NEBENSCHÄDEN WIE Z.B. SACHSCHÄDEN UND DECKT KEINE NEBENKOSTEN UND AUSGABEN AB, DIE SICH AUS EINER VERTRAGSVERLETZUNG DIESER GEWÄHRLEISTUNG ERGEBEN, SELBST WENN DIESE VORHERSEHBAR SIND. Einige Länder oder Provinzen erlauben den Ausschluss oder die Einschränkung von zufälligen oder Folgeschäden nicht, so dass die oben genannte Einschränkung oder der Ausschluss für Dich je nach der Gerichtsbarkeit des Kaufs möglicherweise nicht zutrifft. Diese Gewährleistung deckt auch keine Schäden ab, die durch die Verwendung von nicht für den Vejo-Mixer geeignete Kapseln oder externe Ursachen wie unsachgemäßen Gebrauch oder Fehlgebrauch verursacht werden. DIESE GEWÄHRLEISTUNG IST EXKLUSIV UND ERSETZT JEDE ANDERE AUSDRÜCKLICHE ZUSICHERUNG, OB SCHRIFTLICH ODER MÜNDLICH. DARÜBER HINAUS LEHNT VEJO HIERMIT AUSDRÜCKLICH ALLE ANDEREN GEWÄHRLEISTUNGEN IN BEZUG AUF DEIN VEJO-GERÄT AB, EINSCHLIEßLICH ALLER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTFÄHIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. Einige Gerichtsbarkeiten erlauben keine Ablehnungen solcher stillschweigender Gewährleistungen oder Einschränkungen der Dauer einer stillschweigenden Gewährleistung, so dass die oben genannte Einschränkung je nach Kaufrechtsprechung möglicherweise nicht für Dich gilt.

     

    Gewährleistungsanspruch einreichen

    Um einen Gewährleistungsanspruch zu stellen, wende Dich bitte an unseren Kundendienst per E-Mail an support@vejo.de. Ohne die erforderliche Rückgabeberechtigungsnummer können keine Rücksendungen von Gewährleistungsansprüchen akzeptiert werden.

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